Kesaksian Para Disabilitas tentang Layanan JNE
Layanan JNE sangat memuaskan bagi penyandang disabilitas, berikut kesaksiannya
KamiBijak.com, Infosiana – Awalnya, Riqo hanya membantu menjual produk milik temannya memakai sistem dropship. Riqo juga memunyai rumah produksi sendiri di Depok, Jawa Barat. ‘Dulu agak ribet harus antar ke tempat logistik, kalau sekarang lebih mudah bisa jemput ke rumah," ujar Riqo pada Rabu (27/1/2022).
Lewat layanan jemput paket, Riqo tak perlu lagi pusing mengatur waktu mengantarkan paket ke kantor JNE terdekat. Ia cukup mengemasi pesanan yang akan dikirim, setelah menghubungi kurir untuk menjemputnya ke rumah. Pegawai melayaninya tanpa membeda-bedakan Aldino dengan pelanggan non-disabilitas lainnya.
Selain menjual fudgy brownies, pemuda yang baru lulus pelatihan Tata Boga di Balai Rehabilitasi Sosial Penyandang Disabilitas Sensorik Rungu Wicara Melati milik Kementerian Sosial ini juga menjual lukisan karyanya melalui media sosial. Berwirausaha menjadi satu-satunya solusi bagi Aldino saat ini agar bisa aktif dan mengembangkan dirinya di tengah keterbatasan.
Peran JNE sangat besar bagi Aldino agar bisa mengirimkan pesanan pelanggan tepat waktu. Produk makanan yang dijual Aldino membutuhkan kecepatan dan ketepatan dalam pengiriman.
Para penyandang disabilitas memiliki hak yang sama dengan orang non-disabilitas untuk mendapatkan layanan umum yang baik. Kehadiran marketplace dan ekspedisi ramah disabilitas tentu sangat diperlukan. Robandi menyarankan marketplace dan ekspedisi bisa meningkatkan pelayanannya agar ramah terhadap disabilitas.
Salah satu upaya yang bisa dilakukan adalah melakukan identifikasi awal dengan menyediakan form disabilitas bagi pemesan jasa mereka. Sehingga, proses pengiriman paket bisa menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan disabilitas.
Sementara itu, Vice President of Marketing JNE, Eri Palgunadi menegaskan, JNE memiliki kepedulian yang tinggi terhadap para penyandang disabilitas. Salah satu wujud nyata kepedulian JNE terhadap penyandang disabilitas adalah mempekerjakan beberapa pegawai disabilitas di perusahaan yang telah berdiri selama 31 tahun itu.
"JNE sangat peduli terhadap penyandang disabilitas, ada beberapa pegawai JNE penyandang disabilitas yang bekerja di JNE cukup lama," ujar Eri. (Sonia/MG)
Jangan lupa subscribe, tinggal komentar, dan share.
KamiBijakID Channel: http://bit.ly/KamiBijakIDChannel
Follow kami juga di sini:
Website: http://bit.ly/KamiBijakcom
Instagram: http://bit.ly/KamiBijakIDInstagram
Facebook: http://bit.ly/KamiBijakIDFacebook
TikTok: http://bit.ly/KamiBijakIDTikTok
Terima kasih sudah menonton, Like, Follow, dan subscribe Anda sangat berarti bagi kami untuk menambah semangat membuat konten yang lebih bermanfaat.
Video Terbaru
MOST VIEWED
