Komitmen PT KAI dalam Mewujudkan Transportasi Inklusif untuk Disabilitas

KamiBijak.com, Hiburan - PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus menunjukkan komitmennya dalam menciptakan transportasi inklusif yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas. Pada tahun 2023, PT KAI melaporkan telah melayani lebih dari 50.000 penumpang disabilitas di seluruh Indonesia, dengan peningkatan fasilitas aksesibilitas di lebih dari 100 stasiun utama. Berbagai layanan dan fasilitas disiapkan untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan setara bagi semua pengguna.

Komitmen PT KAI untuk Layanan Inklusif

PT KAI melalui Daop 2 Bandung memberikan contoh nyata dengan menghadirkan layanan khusus bagi penyandang disabilitas. Salah satu inisiatif yang mencuri perhatian adalah perjalanan gratis menggunakan Kereta Api Lodaya rute Tasikmalaya-Solo Balapan PP yang diberikan kepada anggota Paguyuban Tunadaksa Tasikmalaya (Perdata).

Langkah ini diambil dalam rangka memperingati Hari Disabilitas Internasional (HDI), sebuah momentum penting untuk meningkatkan kesadaran akan hak-hak penyandang disabilitas dan mendorong perusahaan seperti PT KAI untuk menyediakan layanan yang lebih inklusif serta memastikan akses yang setara di seluruh jaringan transportasinya.

Fasilitas Khusus untuk Penyandang Disabilitas

Dalam upaya menciptakan layanan yang inklusif, PT KAI menyediakan berbagai fasilitas berikut:

1. Toilet Ramah Disabilitas: Tersedia di stasiun dan kereta.
2. Jalur Pemandu Khusus: Memudahkan navigasi di area stasiun.
3. Petugas Pendamping: Siap membantu naik dan turun kereta.
4. Pelatihan Bahasa Isyarat: Petugas frontliner dilatih untuk melayani pelanggan dengan keterbatasan pendengaran.

Diskon Khusus untuk Penyandang Disabilitas

Selain layanan gratis saat peringatan HDI, PT KAI juga memberikan diskon tiket sebesar 20% untuk semua kelas perjalanan sepanjang tahun. Diskon ini berlaku bagi penyandang disabilitas dengan keterbatasan fisik, intelektual, mental, atau sensorik yang bersifat jangka panjang.

Cara Mendapatkan Diskon: Calon penumpang cukup melakukan registrasi di layanan pelanggan stasiun H-2 sebelum keberangkatan dengan melampirkan:

• Surat keterangan dokter
• KTP asli
• Pas foto

Registrasi dapat diwakilkan oleh keluarga atau kerabat dan tetap berlaku selama periode libur besar seperti Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.

Membangun Transportasi yang Setara

Manager Humas KAI Daop 2 Bandung, Ayep Hanapi, menegaskan bahwa transportasi inklusif adalah bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan. “Kami ingin memastikan bahwa transportasi kereta api dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat,” katanya.

Dengan komitmen ini, PT KAI terus membuktikan diri sebagai perusahaan transportasi yang peduli terhadap kesejahteraan dan kenyamanan semua penumpangnya, tanpa kecuali.

Kesimpulan

PT KAI telah melangkah jauh dalam mewujudkan transportasi inklusif. Mari dukung inisiatif ini dengan menyebarkan kesadaran akan pentingnya transportasi yang ramah disabilitas dan memastikan akses yang setara bagi semua lapisan masyarakat. Dengan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang khusus untuk penyandang disabilitas, perusahaan ini memberikan bukti nyata akan komitmen terhadap kesetaraan dan kenyamanan dalam dunia transportasi. Sebuah langkah yang patut diapresiasi dan diikuti oleh sektor transportasi lainnya. (Restu)

Sumber: rmoljabar.id

Saksikan video lebih lanjut di YouTube